威瑞森发现，80%的视频字幕用户没有听力障碍

随着观众越来越多地在公共场所用移动设备观看视频, 说明文字显得更为重要. 根据Verizon Media和营销和广告公司阳狮媒体进行的一项调查, 80%使用字幕的人没有听力障碍. Also, 50%的人认为字幕很重要，因为他们经常观看没有音频的视频, 无论是在台式机还是移动设备上.

News 2 越来越多的人在公共场所观看视频:69%的受访者表示，他们在公共场所观看视频时关掉了声音. 更重要的是，25%的人甚至在私下里看无声视频. 关掉声音看电视的最主要原因是观众在一个安静的地方, didn't have headphones, or was waiting in line.

Verizon Media发现，视频广告的字幕效果也很好. For mobile viewers, 看到字幕后，AD的召回率提高了8%，AD内存质量提高了10%. However, 广告客户应该注意不要把广告挤在屏幕上:在移动设备上，将品牌标识与字幕结合在一起会导致广告记忆减少12%. 这样做会对高度情绪化和视觉化的广告产生负面影响.

“利用字幕不仅仅是为了解决声音环境, 它理解消费者的心态，创造比人们想象的更多的广告机会,” says Helen Lin, 阳狮传媒首席数字官. “When done right, 字幕不仅不会减损品牌信息, 但会导致更多的广告召回, memory quality, and brand linkage.”

该结果来自对5616名美国学生的在线调查.S. 年龄在18至54岁之间的成年人在4月份进行了调查. For more results, view an infographic showing study highlights.